Sichere Fernwartung mit hs.systems
So geben Sie uns Zugriff auf Ihren Computer
Mit RustDesk können wir Sie aus der Ferne unterstützen. Sie behalten jederzeit die Kontrolle: Eine Verbindung startet nur, wenn Sie Ihre ID und das aktuelle Passwort weitergeben.
Bitte tragen Sie die unten stehenden Serverdaten in RustDesk ein, bevor Sie uns Ihre ID nennen.
In wenigen Minuten bereit
Anleitung für Kunden
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1
RustDesk installieren oder starten
Laden Sie RustDesk von der offiziellen Website herunter. Unter Windows reicht meist die heruntergeladene Datei; falls Windows nachfragt, bestätigen Sie den Start.
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2
ID/Relay-Server öffnen
In RustDesk gehen Sie zu Einstellungen, dann Netzwerk und klicken auf ID/Relay-Server.
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3
Serverdaten eintragen
Tragen Sie ID-Server, Relay-Server und Key genau wie unten angegeben ein. Den API-Server lassen Sie leer.
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4
ID und Passwort durchgeben
Zurück auf der RustDesk-Startseite sehen Sie Ihre ID und ein Einmalpasswort. Teilen Sie uns beides telefonisch mit.
Bitte exakt übernehmen
RustDesk Serverdaten
API-Server leer lassen. WebSocket, unsicheres TLS-Fallback und UDP deaktivieren müssen nicht aktiviert werden.
Wichtig für Ihre Sicherheit
Sie sehen jede Verbindungsanfrage und können sie ablehnen.
Das Passwort ist nur für die aktuelle Sitzung gedacht.
Sie können die Verbindung jederzeit in RustDesk beenden.